Mobilidade Empresarial - Optimize o seu negócio

E pronto, comprei um iPhone 4!

2010-12-24T15:02:00.001Z

Chega a época do Natal, confesso que não consegui esperar mais. Comprei o iPhone 4!

Até ao momento estou bastante satisfeito com o equipamento, seguem as primeiras impressões:

Rápido - Muito rápido. A navegação é fluida, vê-se que o SO está a tirar partido do equipamento (ao contrário do que acontecia com o HTC Desire).
Design - Lutei, mas desisto. O iPhone é bonito.
Aplicações - Não se comparam com as do Android, para já. Em quantidade e em qualidade. Até o PES 2011 já tenho instalado! E para os mais saudosos, até o Monkey Island! :)

Para já segue um primeiro comentário, mas estou contente. Mais virão!

PalmPad deverá ser apresentado na CES

2010-12-23T18:31:00.000Z

Confesso que quando a HP comprou a Palm fiquei expectante. O Palm Pre deixou sabor a pouco, tendo em conta aquilo que a Palm mostrou que podia fazer, na minha opinião. A compra da HP deixou alguma expectativa e o que é certo é que há rumores de que o PalmPad será apresentado na CES.

Seguem algumas imagens do dispositivo.

Microsoft vendeu 1,5 milhões de Windows Phone 7

2010-12-23T11:48:00.002Z

Quase dois meses após o lançamento do novo sistema operativo móvel da Microsoft, a empresa avança o número global de equipamentos Windows Phone 7 vendidos até à data: "mais de 1,5 milhões".

A revelação foi feita pelo vice-presidente da área de negócio móvel da companhia, Achim Berg, durante uma entrevista publicada no blog de notícias da própria empresa, onde não são adiantados detalhes sobre vendas discriminadas por regiões.

Podem consultar a notícia completa aqui.

As vendas de Smartphones cresceram 80% este ano. O que podemos esperar em 2011?

2010-12-22T18:07:00.000Z

Este ano a venda de Smartphones cresceu 80%, liderado pelo Android.
Esta é a conclusão do estudo "IDC European Mobile Phone Tracker". Contextualizando para a realidade portuguesa, em apenas 2 anos a Google arrecadou a vice-liderança, com 34%, mantedo-se a Nokia com 48% do mercado. Para já.

O crescimento no segmento de telefones tradicionais teve uma modesta subida de 4%, mas pelo preço que começam a custar hoje alguns dispositivos, faz cada vez menos sentido ter um telefone "normal". Esta é, aliás, uma das razões apontadas para o crescimento da Google em Portugal, a aposta de várias operadoras em dispositivos que tenham o Android.

Entre as restantes razões para o aumento da quota de mercado, são referidas:

As características técnicas dos telefones.
A sua intuitiva experiência de utilização.
O número elevado de aplicações gratuitas disponíveis.
As sólidas parcerias com os fabricantes de terminais e operadores móveis.
O preço competitivo dos terminais.

Para os mais interessados sobre a evolução do mercado consultem este artigo.

Nokia promete actualizações mais frequentes para o Symbian

2010-12-22T09:19:00.000Z

Recentemente, a Nokia voltou a assumir o controlo dos desenvolvimentos em torno da plataforma Symbian. Um responsável da empresa aproveitou a participação numa conferência em Pequim para dar algumas pistas relativamente aos planos da fabricante para o sistema operativo móvel, que ainda alimenta a grande maioria dos telemóveis fabricados pela empresa finlandesa.

Veja a notícia completa aqui.

Google renova o Market. E as aplicações?

2010-12-15T00:31:00.000Z

A Tek diária, a newsletter tecnológica do SAPO, apresentou hoje uma notícia sobre a actualização do Google Market, que supostamente estará para breve. Confesso que acolhi com bom grado a notícia, embora sinceramente me pareça que apenas um "face-lift" não seja capaz de fazer o serviço. O Market devia, na minha opinião, ser mais orientado ao utilizador, apresentado recomendações de aplicações com base do que está instalado no dispositivo, como a AppBrain App Market.

No entanto, o que me deixa neste momento mais desiludido são as aplicações. Estou bem perto de comprar um iPhone 4 e a razão é mesmo essa. Convivo com várias pessoas que têm este dispositivo e o tipo de aplicações que podem ser descarregadas estão bastante melhores que as aplicações de Android. Confesso que não percebo o porquê de os developers de aplicações não apostarem no desenvolvimento de mais aplicações, uma vez que existem muito mais dispositivos Android que iPhone, pelos últimos dados mais de 100 diferentes. Além disso, tudo aponta para uma maior fatia de mercado para Android até 2015.

Agrada-me a actualização do Market, mas para quando as aplicações?

Um alerta para os fãs de Blackberry

2010-12-10T23:14:00.000Z

Apenas um heads-up para os fãs da RIM, a loja online já aceita a submissão de aplicações para o Playbook.

Vejam a notícia completa aqui.

Para quando uma mão não chegar

2010-12-10T23:11:00.001Z

A Acer anunciou o lançamento em 2011 de um tablet com dois ecrãs, para que a navegação possa ser feita com ambas as mãos.

Uma foto abaixo e a notícia completa aqui.

Um Android para tablets

2010-12-10T23:09:00.000Z

Ainda o anúncio do Gingerbread está bem fresco nas nossas memórias e já a Google fala numa nova versão do SO adaptada para Tablets, o Android 3.0 a.k.a. Honeycomb. A primeira aparição deste no mercado será através de um dispositivo a lançar pela Motorola em 2011.

Vejam a notícia completa aqui.

Um novo Nexus trazido pelo Gingerbread. Ou será ao contrário?

2010-12-07T15:06:00.005Z

A Google não é estreante no que respeita à criação de equipamentos móveis. Já o fez anteriormente com o Nexus One, embora este não tenha sido feliz. Existem vários sites onde são apresentadas listas de motivos para o Nexus One ter falhado, mas não me vou alongar muito neste tema. Na altura fruto de uma parceria com a HTC, o dispositivo não vingou e acabou por ser retirado do mercado pouco tempo após o lançamento.

Ainda assim a Google voltou à carga. Foi ontem anunciado o novo Nexus S, já com o novo sistema operativo, o Android 2.3, nome de código Gingerbread. Já havia até modelos de boneco de gengibre no campus da Google, a fazer prever o anúncio oficial para breve, e ontem foi o dia. Desta feita uma parceria com a Samsung, o dispositivo assemelha-se a vários modelos no mercado e acaba por ter até algumas desvantagens face às alternativas. É ainda muito cedo para "julgar" o sucesso do dispositivo mas já há quem o faça.

Neste artigo podemos ver alguns dos pontos menos positivos que foram já apontados. Sinceramente, penso que as mais relevantes são a limitação no que respeita ao suporte 3G e o facto de o Bluetooth 3 não estar presente. O resto acabam por ser boas características de dispositivos actuais, que por não serem factor de inovação não tiram o valor ao novo Nexus.

E claro, a melhor das novidades, o novo Android 2.3. Aparentemente, o mais rápido de todos os Androids, segundo a Google. E com alguns bónus, como um novo teclado e o suporte para NFC. Claro que agora falta os fabricantes disponibilizarem a sua versão. Eu, como proprietário (pelo menos para já) de um HTC Desire, aguardo pela nova versão do SO para testar em primeira mão as novas funcionalidades. Para quem tem modelos como o Galaxy S, o tempo de espera poderá ser um pouco maior, uma vez que para os telemóveis livres, em PT, não há ainda versão oficial do Froyo. Sim, claro que temos sempre hipótese de instalar uma ROM alternativa, mas estou a falar da disponibilização da mesma pela própria marca.

Vamos ver como o mercado aceita este novo dispositivo. Pode nem sequer vir a marcar presença no mercado português, se acontecer o mesmo que aconteceu com o primeiro dispositivo. Vamos ver o que o futuro (e os acordos com as operadoras) reserva.

Termino este post com o vídeo que a Google lançou para promover o par Nexus S + Gingerbread.

Mobilidade bem patente nos prémios da Exame Informática

2010-12-06T19:12:00.000Z

A Exame Informática entregou, há alguns dias, os prémios "O Melhor de 2010". Foram vários os prémios relacionados com o mundo mobile, nomeadamente:

Software - Windows Phone 7.
Fabricante de computadores - Apple, com o seu iPad.
Produto do ano - Mais uma vez o iPad.

A notícia completa pode ser consultada aqui.

Os tablets continuam a dar que falar

2010-12-06T10:21:00.000Z

Está bem patente a criação de um novo segmento que engloba o iPad, o Galaxy Tab e a miríade de dispositivos similares que surgiu entretanto. Este facto é perceptível através de várias operações no mercado, e uma das mais recentes é a compra da The Astonishing Tribe pela RIM.

O mercado português não é, sem dúvida, um mercado significativo em termos de Blackberry. Com o passar dos anos vimos surgir algumas alternativas por parte das operadoras, mas em termos de volume não é comparável a várias outras marcas, como a HTC por exemplo. Ainda assim, esta poderá ser outra alternativa para os vários tablets que surgiram entretanto.

Há algum tempo a RIM comprou a QNX Software, também com o objectivo de complementar a equipa de desenvolvimento do Playbook.

Uma nova oportunidade para a mobilidade empresarial

2010-11-30T10:21:00.004Z

No último ano surgiu um novo segmento de dispositivos móveis que muda um pouco as regras da mobilidade empresarial. Anteriormente, conseguíamos encontrar 2 grandes segmentos:

Dispositivos móveis de tamanho reduzido, mais ou menos resistentes a queda (logo menos ou mais visualmente apelativos, respectivamente).
Netbooks, tablets e outros portáteis, com uma área de trabalho maior, que era acompanhada pelo peso e pela (pouca) capacidade da bateria.

A decisão consistia em escolher as vantagens no dispositivo pretendido que justificassem o preço, e a partir daí a dificuldade consistia em desenvolver aplicações que tirassem partido (ou da reduzida dimensão do ecrã ou da grande área de trabalho) do dispositivo de modo a tornar apelativas as aplicações, e a garantir o seu uso pelos colaboradores. A isto, soma-se a problemática da sincronização, para a qual já existem várias alternativas de motores de base de dados e de sincronização. Mas, mais coisa menos coisa, tecnologicamente não fugiria muito disto.

Hoje em dia alguns destes pressupostos mantém-se, em teoria. No entanto, os dispositivos mais recentes como o iPad, o Galaxy Tab, o HP Slate e outros vieram revolucionar a forma como a mobilidade pode ser oferecida aos clientes. O negócio não mudou, muito provavelmente, para a grande maioria. Mas a forma como as empresas os podem auxiliar no processo mudou, e muito.

Desde o iPad, a abordagem Apple ao mercado (com um preço bastante apelativo, a denotar aqui também alguma diferença no ataque ao mercado, um pouco menos elitista - no preço) até ao Galaxy Tab da Samsung podemos encontrar vários dispositivos que podem facilitar, e muito, as tarefas do dia-a-dia dos clientes. Todos os negócios que tenha processos que envolvam deslocação de pessoas no terreno (forças de vendas, manutenção, inspecção, entre outros) são alvos preferenciais de algumas apostas empresariais no que respeita a aplicações móveis. E, desta feita, com um tamanho de ecrã que abre as portas a interfaces completamente diferentes e para os quais podem ser desenvolvidas interfaces ricas e mais simples de usar.

Há algum tempo encontrei um comparativo sobre alguns dos dispositivos móveis, que podem encontrar aqui. Algumas considerações:

O preço começa a deixar de ser um problema, para muitas empresas é agora acessível a compra dos dispositivos, principalmente se forem negociados acordos de volume. E estão todos praticamente ao mesmo nível.
Existem sistemas operativos para todos os gostos, desde Windows 7 a Android, passando por iOS.
Continuam a haver diferenças na autonomia dos dispositivos, que por si só é um dos "calcanhares de Aquiles" destes equipamentos. Hoje em dia muito maior do que já foi, mas gostaria de experimentar alguns deles.

A tabela é mais exaustiva, e darei a minha opinião sobre os mesmos a seu tempo. Mas está a prova de que os dispositivos estão aí, e é uma questão de escolher.

Como vai cada empresa optimizar o negócio? Depende da sua criatividade e dos parceiros com quem trabalha. Mas esta pode ser sem dúvida uma forma de o fazer.

They can run, but they can't hide!

2010-11-29T10:44:00.001Z

Por muitas voltas que se dê, o resultado é sempre o mesmo. As restrições são ultrapassadas e os dispositivos vergam perante a vontade de profissionais da conspurcação do software. :)

O Windows 7 também já tem um Jailbreak, de nome Chevron WP7.

Aparentemente baseia-se no conceito de "sideloading". Para os mais leigos, como eu, vejam o significado na Wikipedia. Aparentemente baseia-se na cópia de ficheiros entre 2 dispositivos. E, aparentemente, verifica-se uma vez que apenas é necessário copiar um executável para o dispositivo.

Vejam a notícia completa aqui.

Um post com cheirinho a D. Sebastião

2010-11-29T10:20:00.001Z

Após mais de 1 ano de ausência, o blog volta a ter actividade. Foi uma altura de muitas mudanças a nível profissional e pessoal e a frequência das notícias acabou por diminuir, e finalmente parar.

No entanto, numa altura em que o mercado é agitado por Galaxy S, iPhone 4 e uma série de modelos entre os PDA's e os Netbook que abrem novas possibilidades para a mobilidade empresarial, era impossível não voltar a escrever.

A promessa é a mesma que anteriormente. Uma visão pessoal sobre o tema da mobilidade empresarial, que se espera complementada pelos comentários de todos os resistentes que ainda se lembram que o blog existe!

Google também leva Latitude ao iPhone

2009-07-29T10:27:00.000+01:00

O serviço Latitude da Google já foi portado para a plataforma Android e chega agora ao iPhone, mas através da loja de aplicações e não como ferramenta nativa. Aparentemente a Apple quis evitar confusões com o a ferramenta de mapas.

Tal como outros serviços de localização, o Latitude permite identificar num mapa a localização geográfica dos amigos e contactos, enviando mensagens para combinar encontros.

Veja a notícia completa aqui.

Nokia compra empresa alemã de software móvel

2009-07-29T10:26:00.001+01:00

A Nokia acaba de comunicar que vai comprar uma pequena empresa alemã de software móvel. O negócio de aquisição da cellity deverá estar concluído no terceiro trimestre e o valor não foi revelado.

A Cellity é uma pequena empresa alemã que se especializou na área de software de redes sociais, competências que a Nokia pretende reforçar com esta aquisição.

Veja a notícia completa aqui.

Telefones Android começam a chegar ao mercado europeu

2009-07-29T10:23:00.001+01:00

Já era uma promessa à espera de concretização, mas este ano devem chegar ao mercado europeu mais telefones com o sistema operativo Android, depois dos utilizadores terem estado "limitados" aos modelos da HTC.

Veja a notíca completa aqui.

UE liberta espectro do GSM para novos serviços móveis 3G e 4G

2009-07-29T10:11:00.001+01:00

Foi aprovada no passado dia 27 pelos ministros das telecomunicações da União Europeia a proposta da Comissão que prevê a libertação de parte do espectro do GSM, nas frequências de 900 MHz, para serviços móveis de alto débito, também designados por serviços de terceira e quarta geração móvel. Numa primeira fase este espectro será usado nas redes UMTS, mas no futuro poderá ser empregue com a tecnologia LTE.

Veja a notícia completa aqui.

Encontro marcado com o iPhone 3GS na próxima sexta-feira

2009-07-29T09:50:00.002+01:00

Optimus e Vodafone, as duas operadoras de telecomunicações que garantiram a comercialização do iPhone 3GS em Portugal, começam a vender os terminais na próxima sexta-feira, 31 de Julho.

O lançamento do novo telefone da Apple, que estará disponível nos modelos de 16 e 32 Gbytes de memória, é marcado por vários eventos, promovidos pelas operadoras e pelas lojas de retalho que se associaram à iniciativa.

Veja a notícia completa aqui.

Novas aplicações para Symbian no horizonte

2009-07-19T03:22:00.003+01:00

A Symbian Foundation apresentou o Symbian Horizon, uma ferramenta de apoio ao desenvolvimento de aplicações para Symbian - o sistema operativo utilizado pelos telemóveis Nokia.

O software, disponível a partir de Outubro, vai prestar auxílio nas várias etapas do percurso que leva uma nova aplicação ao utilizador: desenvolvimento, distribuição e marketing.

Veja a notícia completa aqui.

Microsoft prepara-se para lançar telemóvel?

2009-07-03T18:20:00.002+01:00

A Microsoft escolheu uma agência publicitária para realizar a campanha Pink Project. A decisão, tornada pública por alguma imprensa especializada, foi suficiente para criar uma onda de rumores e colocar a empresa prestes a lançar um novo telemóvel.

Veja a notícia completa aqui.

iPhone 3.1 beta já disponível para programadores

2009-07-03T18:16:00.001+01:00

Duas semanas depois de lançar uma nova versão do sistema operativo para telemóveis, a Apple já está a trabalhar na actualização do iPhone. Ontem foi disponibilizada para programadores a beta do iPhone 3.1, uma versão que melhora a edição de vídeo e o controlo por voz.

Veja a notícia completa aqui.

Queda acima de 20% no mercado nacional de telemóveis

2009-07-03T10:03:00.000+01:00

O mercado de telefones móveis em Portugal caiu 23 por cento no primeiro trimestre de 2009, face a igual período de 2008, segundo o relatório European Quarterly Mobile Phone Tracker, da IDC.

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Beta do Flash Player 10 adaptada a smartphones

2009-07-03T10:02:00.000+01:00

Cumprindo mais um passo para a criação de simetria entre o mundo da Internet no PC e no telemóvel, a Adobe vai lançar em Outubro a versão beta do Flash Player 10 para smartphones. Na lista de plataformas suportadas o grande ausente é o iPhone OS.

Veja a notícia completa aqui.

iPhone 3G S já vendeu um milhão

2009-07-03T10:00:00.000+01:00

Mais de um milhão de iPhones 3G S foram vendidos nos três primeiros dias em que o modelo esteve à venda. Os valores excederam as expectativas dos analistas, assim como as declarações de Steve Jobs constantes na mensagem que anunciou os dados.

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Lucros da RIM superam expectativas

2009-07-03T09:58:00.003+01:00

A RIM, fabricante do Blackberry, continua a parecer uma empresa imune à crise. A companhia deu hoje a conhecer os seus resultados revelando um aumento dos lucros na ordem dos 33 por cento no seu primeiro trimestre fiscal, terminado em Maio, para um total de 643 milhões de dólares. As receitas melhoraram 53 por cento, para os 3,42 mil milhões de dólares.

Veja a notícia completa aqui.

Versão móvel de Yahoo! em novos países

2009-06-30T00:10:00.001+01:00

A Yahoo anunciou a expansão da sua plataforma móvel Yahoo!Mobile a um novo conjunto de países, na tentativa de atrair utilizadores que preferem aceder à Web à partir dos telemóveis, no lugar do tradicional PC.

Veja a notícia completa aqui.

Crise no sector dos dispositivos móveis? Então vejam o que aí vem!

2009-06-10T03:15:00.003+01:00

Depois de no passado sábado, dia 6 de Junho, a Palm ter lançado para o mercado - num contrato de exclusividade, limitado no tempo, com a Sprint - o Palm Pre, todos os entusiastas do mundo da mobilidade já terão percebido que esta será a cartada decisiva da empresa. As vendas começaram de forma muito positiva nesse 1º fim de semana. A questão que se coloca agora é, será que conseguirão manter o nível de vendas constante e capacidade de restaurar stocks que outros players demonstram inequivocamente?

E a somar a isto, já há algum tempo se sabia, que no dia 8 de Junho a Apple teria novidades para o mercado. Sem surpresa nenhuma são ofertas concorrentes ao Smartphone da Palm...e que ofertas. Assim a empresa da maçã anunciou não 1...mas 2 novos dispositivos. Dois novos iPhones para vários gostos e feitios. Um deles, exactamente igual ao comercializado actualmente - ou seja, o mesmo dispositivo - mas com uma grande novidade. O preço! E que novidade (excepto para os que compraram iPhones recentemente), por apenas 99 US$ poderão adquirir um dos gadgets mais apaixonantes dos últimos anos. Ora é uma jogada de mestre da Apple, pois consegue aliciar ainda mais os consumidores a optarem por dispositivos fabricados por eles, ora o Palm Pre está a ser vendido pelo dobro do preço.

Como se isto não bastasse e para os amantes dos "topos de gama", anunciaram também o iPhone 3G S - a letra 'S' significa Speed - e este dispositivo irá receber o dobro da memória que o actual modelo, bem como um processador mais robusto e ainda mais espaço - além das actuais versões de 16G e 32G.

NOTA - naturalmente os preços aqui referenciados são todos para o mercado dos EUA, porque a realidade Europeia é m€u€i€t€o diferente!

Palm Pre bate recordes de vendas nos Estados Unidos

2009-06-09T20:38:00.000+01:00

Anunciado há meses, só no último sábado é que o Palm Pre chegou às lojas norte-americanos, onde é vendido através da rede da Sprint. O smartphone mereceu à Palm meses de trabalho de desenvolvimento para conseguir criar um equipamento adequado à nova onda touch screen, mas que também se revelasse uma opção vantajosa para utilizadores profissionais.

Veja a notícia completa aqui.

Vodafone Portugal garante iPhone 3G S em Julho

2009-06-09T20:34:00.001+01:00

Em linha com o lançamento da nova versão do iPhone, que o TeK já noticiou, a Vodafone Portugal acaba de anunciar que vai disponibilizar o novo telemóvel da Apple ainda em Julho. A Optimus também já confirmou a comercialização, mas não adianta data.
As operadoras não adiantam preços e referem apenas que os planos de preço aplicáveis serão divulgados durante as próximas semanas.

Veja a notícia completa aqui.

Notas escolares que chegam por telemóvel

2009-06-05T18:39:00.001+01:00

A proposta é de uma empresa brasileira que está a negociar o sistema de informação aos encarregados de educação com cinco escolas portuguesas. Para além das funções tradicionais, o sistema permite que os pais recebam no telemóvel informação em tempo real sobre o que se está a passar na escola. Exemplo: se o filho chega atrasado ou falta a uma aula, relata o Diário de Notícias, que avança a informação.

Veja a notícia completa aqui.

Novo iPhone a caminho?

2009-06-05T18:36:00.000+01:00

Arranca na próxima segunda-feira mais uma edição da Apple Worldwide Developers Conference em Los Angels. Steve Jobs, afastado da empresa por razões de saúde, não deverá marcar presença no evento, ao contrário do que prevêem algumas das muitas especulações em torno do tema.

Veja a notícia completa aqui.

Fabricante chinesa mostra telemóvel com Windows XP

2009-06-05T18:35:00.001+01:00

A empresa chinesa In Technology deu a conhecer, durante a feira Computex, em Taipei, o xpPhone, apresentado como o primeiro telemóvel do mundo com o sistema operativo Windows XP, da Microsoft.

Veja a notícia completa aqui.

Montra TeK: A moda das App Stores pegou

2009-05-27T18:27:00.000+01:00

Está lançada a moda das App Stores. Ou será melhor dizer que está lançada mais uma moda Apple? Não queremos explorar a parte filosófica da questão, mas o que é certo é que os modelos de negócio escolhidos pela Apple para a área da mobilidade, seja no hardware ou no software, têm dado frutos e marcado tendências. Foi assim com o iPod, o iTunes, o iPhone e com a App Store a partir da qual é possível comprar ou descarregar gratuitamente conteúdos de terceiros para o telemóvel ou leitor digital da marca, repete-se a história. A prova é que o modelo tem sido replicado pelos gigantes do mundo móvel.

Veja a notícia completa aqui.

36 milhões de smartphones vendidos no 1º trimestre

2009-05-22T19:14:00.002+01:00

No primeiro trimestre deste ano foram vendidos 36,4 milhões de smartphones. Os números da Gartner mostram que a Nokia continua a liderar este mercado, com uma quota de 41,2 por cento, seguida da RIM com 19,9 por cento. A Apple já ocupa o terceiro lugar de vendas, à frente da HTC, com 10,8 por cento do mercado.

Veja a notícia completa aqui.

Palm Pre com data de lançamento anunciada

2009-05-20T12:26:00.003+01:00

Após alguns meses de espera, a Palm anunciou finalmente a data de lançamento do Palm Pre, e a um preço bastante acessível. Dia 6 de Junho será o primeiro dia a que será possível comprar o Pre, por apenas 199€. Resta saber quando chega a Portugal, porque sem dúvida que é um gadget que gostava de ter.

Oracle não estava interessada no negócio de hardware da Sun

2009-05-13T20:15:00.002+01:00

Contrariamente ao que muita gente pensaria, incluindo eu, a compra da Sun pela Oracle não visava a consolidação de uma oferta end-to-end, em termos de soluções. Aparentemente, o interessa da Oracle estava na oferta de Software da Sun aliás, apenas em parte desta.

Veja a notícia completa aqui.

8 milhões de telemóveis com Android em 2009

2009-05-11T22:26:00.001+01:00

Ao longo deste ano deverão ser vendidos em todo o mundo oito milhões de telemóveis suportados na plataforma móvel da Google Android. A previsão é da consultora Strategy Analytics, para quem o abrandamento nas vendas do mercado de telemóveis também significa uma maior aposta dos fabricantes em equipamentos que possam fazer a diferença.

Veja a notícia completa aqui.

Android pode vir a mudar de nome

2009-05-05T09:12:00.001+01:00

A Google está a ser processada pela utilização do nome Android, denominação escolhida para o seu sistema operativo destinado a telemóveis.

A gigante da Internet pode vir a ter de mudar o nome da plataforma, estando igualmente em risco de pagar uma quantia avultada de dinheiro ao empresário que apresentou queixa.

Veja a notícia completa aqui.

Vodafone lança concurso para aplicações para telemóveis

2009-04-29T16:46:00.000+01:00

A Vodafone lança hoje o "Concurso Apps Vodafone", com 32.500 euros de prémios globais, anunciou a operadora.

Veja a notícia completa aqui.

Apple pode apresentar novo iPhone para o ano

2009-04-27T11:42:00.001+01:00

A Apple e a Verizon Communications estão em conversações para desenvolver uma nova versão do iPhone. A informação foi avançada por pessoas próximas das empresas que adiantaram que o lançamento deverá ser em 2010.

Veja a notícia completa aqui.

SPB lança novo SPB Mobile Shell

2009-04-23T09:56:00.005+01:00

Para todos os adeptos do SPB Mobile Shell (como eu), é com agrado que anuncio aqui no blog o lançamento do novo SPB Mobile Shell 3.0. Ainda não tive oportunidade de experimentar a nova versão pessoalmente, mas deixo-vos com um link para uma review de um grupo a que pertenço no Linkedin, que me parece bastante interessante.

Próximo passo será descarregar e instalar. Se se mantiver a qualidade das versões anteriores já terá valido a pena.

Oracle compra Sun

2009-04-21T00:43:00.003+01:00

Embora não seja um tema directamente relacionado com mobilidade, não podia deixar passar sem fazer uma referência. Após a tentativa de aquisição da Sun Microsystems pela IBM, que não deu em nada, a Oracle tomou a iniciativa e concretizou o negócio.

Vejam a notícia completa aqui.

Confesso que, no decorrer da minha vida profissional não tomei muito contacto com as soluções da Oracle. Inclusivamente, durante o tempo que estive na primeira empresa, eles eram "o inimigo". Hoje em dia, a empresa onde trabalho é parceira Oracle, e por isso mesmo tive com eles uma reunião, ainda a semana passada. É impressionante a gama de produtos que estão disponíveis, marcando presença em áreas que não fazia sequer ideia.

Vamos ver como se concretiza, em termos de mercado, esta compra. Não tardará muito para começarem a aparecer appliances Oracle + Sun. E agora, concorrentes?

Telemóveis para dois sims

2009-04-16T09:44:00.003+01:00

Para todos os que utilizam um telemóvel da empresa, além do pessoal, esta notícia poderá ser bastante interessante. Começa a chegar a hora de deixarmos de ter tanto peso nos bolsos do fato.

Vejam aqui alguns telemóveis com Dual Sim, que permitem a utilização simultânea de 2 cartões de telefone ao mesmo tempo.

Pessoalmente, já utilizei ambos os Samsung e no que respeita às funcionalidades de Dual Sim fiquei satisfeito. Em termos de sistema operativo, para quem está habituado a um Windows Mobile, é um pouco restritivo. Mas é extremamente prático e funciona bem.

Boas compras.

Nova versão do Android começa a revelar-se

2009-04-16T09:39:00.002+01:00

Apesar de não haver ainda uma data oficial para o lançamento da nova versão deste SO da Google, os programadores que desenvolvem aplicações para o Android foram brindados com um preview da nova versão 1.5, cujo nome de código é Cupcake.

Veja a notícia completa aqui.

Newsflash - Blackberry e Apple

2009-04-03T09:52:00.004+01:00

Aqui vão duas notícias com alguma relevância no mundo da mobilidade.

A RIM lançou oficialmente a sua loja online. Os utilizadores deverão instalar um executável nos seus dispositivos, que depois lhes permitirá pesquisar as aplicações disponíveis.

Veja a notícia completa aqui.

A Vodafone apresentou também uma nova aplicação para o iPhone, desta vez para Mobile TV. A aplicação foi desenvolvida no âmbito de uma parceria entre a Apple e a Wit Software. A ferramenta está disponível na App Store, é de download gratuito e permite visualizar actualmente mais de 20 canais.

Veja a notícia completa aqui.

E se fosse possível carregar baterias em apenas alguns minutos?

2009-03-26T12:52:00.003Z

A questão das baterias é uma das mais discutidas no mundo da mobilidade, uma vez que sem elas os vários equipamentos e dispositivos que podemos utilizar não têm grande utilidade. A autonomia dos equipamentos, actualmente, não se compara com os valores de há alguns anos atrás. No entanto, o carregamento das baterias é um processo moroso, que invalida muitas vezes a utilização dos dispositivos.

Mas, e se fosse possível carregar baterias em apenas alguns minutos? Segundo um estudo do MIT, poderá estar para breve o aparecimento deste tipo de baterias.

As baterias mais comuns actualmente são as de iões de lítio. Até hoje, o motivo pelo qual se supunha que estas demoravam demasiado tempo a carregar estava relacionado com uma limitação na velocidade a que os iões de lítio e electrões se moviam no material que compõe a bateria. Gerbrand Ceder, do MIT, e os seus colegas utilizaram uma simulação de computador para mostrar que, se ao invés de utilizarmos o material típico para a construção da bateria, for utilizado uma variante (lithium iron phosphate), a velocidade dos iões e electrões aumenta de forma exponencial. Segundo os testes, uma bateria que demore, actualmente, 6 minutos a ser carregada, poderia levar apenas 20 segundos, utilizando esta nova técnica.

A única desvantagem deste tipo de material é que, para um determinado peso, consegue armazenar menos energia que o material "rival", utilizado actualmente. Ainda assim, seria possível ter baterias deste tipo no mercado daqui a 2-3 anos.

É possível consultar o artigo que serviu de base a este post aqui.

Estas são, sem dúvida, boas notícias. Por muito que, como já disse anteriormente, seja importante o reajustamento de processos e de mentalidades, e a existência de aplicações robustas e adaptadas à realidade dos clientes, sem dispositivos nada funciona. É de extrema importância continuar este tipo de estudos, de forma a garantir que os tempos de carregamento sejam cada vez menores, e a durabilidade das baterias cada vez maior.

Resta-me congratular o MIT pelos resultados obtidos, e aguardar com alguma curiosidade o desfecho deste tema.

Afinal, quem lidera o crescimento no mercado de Smartphones?

2009-03-20T00:54:00.008Z

À boa maneira americana, "and the winner is...":

1º - Nokia - 44%

2º - RIM - 17%

3º - Apple - 8%

4º - HTC - 4%

(...)

Estes são os lugares de topo da lista de quem mais vendeu no ano de 2009, segundo um estudo efectuado pela Gartner. Realçando apenas alguns pontos:

- A Nokia manteve o primeiro lugar, apesar de um crescimento de apenas 0,8% nas vendas, relativamente ao ano anterior.

- A RIM aumentou em quase 100% as vendas dos seus dispositivos.

- A Apple, muito graças ao iPhone 3G, aumentou em 245% as vendas.

Como podemos perceber, a Apple conseguiu em pouquíssimo tempo colocar-se nos lugares de topo com o iPhone, estando neste momento com o dobro da quota da HTC. Podemos concordar mais ou menos com as políticas aplicadas pela empresa, mas "há que lhes tirar o chapéu". A crise parece realmente não afectar a venda de Smartphones, e mesmo o pouco crescimento da Nokia penso dever-se mais ao que os seus dispositivos não oferecem (face a um iPhone, por exemplo), do que propriamente à actual conjuntura económica.

É impossível fazer futurologia. O actual cenário económico mostra que previsões não servem, na prática, de muito. Mas há definitivamente gostava de poder olhar a lista do ano que vem e perceber se a Palm vai aparecer e em que posição. Já conseguiram surpreender no dispositivo? Conseguirão também fazê-lo nos resultados?

Para o ano teremos a resposta... Até lá, fica uma imagem (épica) de um dos dispositivos que promete dar que falar este ano.

Inovação "à la Minority Report"

2009-03-17T16:33:00.004Z

Para quem ainda não viu o filme "Minority Report" com Tom Cruise, talvez o título deste post soe estranho. No entanto, para quem conhece o filme, este post apresentará alguma informação, sem dúvida, familiar.

A inovação é horizontal em termos de mobilidade. Não apenas na vertente empresarial, mas talvez até mais na vertente do mercado de consumo. Exemplo disso é o iPhone, que teve o sucesso que está à vista devido à diferenciação que apresenta ao consumidor, permitindo-lhe realizar algumas tarefas que mais nenhum dispositivo no mercado permite.

Agora imaginem um dispositivo que possa ser utilizado e que vos permita, entre outras coisas:

"Olhar" para o vosso bilhete de avião e informar que o voo se encontra atrasado, ou que o portão de embarque mudou;
Apresentar-vos as horas, após "desenharem" um relógio no vosso pulso;
"Ajudar-vos" nas compras após analisar um determinado produto e validá-lo de acordo com características pré-definidas;
Mostrar-vos informação sobre livos e filmes, recolhida na Internet, enquanto se encontram numa loja, com o dito objecto na vossas mãos.

Embora possa parecer algo de um futuro distante, a verdade é que não o é. E apesar de não ser ainda um dispositivo fácil de produzir em massa, o protótipo, a concretização da ideia já existe!

Vejam do que falo aqui:

E sintam-se à vontade para comentar como um dispositivo deste tipo poderia mudar o vosso quotidiano!

Qual é verdadeiramente o ROI das soluções de mobilidade?

2009-03-13T00:41:00.014Z

Quando uma empresa decide considerar uma solução de mobilidade, irá necessitar da ajuda do(s) potencial(ais) fornecedor(es) para perceber qual será a real vantagem de adoptar uma solução deste género. Como acontece em todas as áreas, uma aposta na mobilidade empresarial implica um investimento por parte da empresa, que terá (ou deveria ter) sempre noção do real retorno da solução a implementar. Existem casos, nas TI, em que o cálculo do ROI é relativamente linear. No entanto, a mobilidade empresarial nem sempre se insere nesta categoria.

A adopção de uma solução de mobilidade implica muitas vezes a reengenharia de alguns processos. Essa reengenharia implica, muitas vezes, um "conflito" com alguns paradigmas e lugares comuns, no que respeita à execução das tarefas diárias dos colaboradores. E, por todos estes motivos, é muitas vezes difícil perceber qual será o verdadeiro retorno de uma solução de mobilidade.

Referindo um exemplo: quantas das empresas que consideram adoptar uma solução de automação de força de vendas sabem, em minutos, quanto tempo o vendedor demora a preencher uma ordem de encomenda; e quanto tempo demora alguém, no escritório, a introduzir essa ordem no sistema? Como se pode calcular efectivamente quanto tempo a empresa vai poupar na recolha de uma encomenda se não se tiver acesso a esta informação?

Este é o nosso papel, como consultores e fornecedores de uma solução de mobilidade. Ajudar o cliente a perceber aspectos que poderão não ser tão directos (por estarmos a redesenhar processos) de forma a que exista uma real noção do ROI da solução de mobilidade a implementar. Com o objectivo de auxiliar nesta tarefa, são indicadas em seguida algumas perguntas que poderão ser úteis no cálculo do ROI. Esta lista é baseada na lista indicada em https://knol.google.com/k/kevin-benedict/mobile-software-handheld-pda-business/3tl46qvtusivp/2#What_ROI_Can_I_Expect(3F).

Quanto tempo demora a recolha de informação pelos colaboradores no terreno? E quanto tempo / combustível é gasto para entregar os dados em papel na sede?
Quanto tempo é perdido, no escritório, a inserir nos sistemas centrais a informação recolhida pelos técnicos, vendedores, etc? E quantas vezes a informação está incorrecta ou é insuficiente?
Quanto tempo se perde em alocação de novas tarefas a colaboradores que estejam na rua, quando elas surgem (como por exemplo, uma intervenção de emergência)?
Quanto tempo / combustível gastam os colaboradores a chegarem à morada correcta dos vários clientes? Existe uma optimização de rota?
Quanto tempo é gasto na inventariação dos vários itens do cliente?
Quanto tempo decorre entre a entrega dos bens e a entrega da factura?
Qual é o nível de serviço prestado ao cliente, tendo em conta os escassos dados temporais disponíveis para os colaboradores da linha da frente (histórico, produtos preferidos, etc)?
É possível realizar uma auditoria ao sistema, para garantir a máxima eficiência e eficácia?

Estas são apenas algumas das perguntas que podem ser feitas, e apesar de não serem um "Guia Completo - O que levará o seu cliente a comprar uma solução de mobilidade?", contribuem para que seja definido um conjunto de métricas que levarão depois o cliente a chegar, por si próprio, à conclusão de que a forma como está a conduzir o seu negócio é tudo menos eficiente. Ou, no mínimo, a perceber (e você também) que não é rentável investir numa solução de mobilidade. Claro que, se for esta a conclusão, partirá de nós extrapolar para outras possíveis áreas de intervenção nesse cliente, sempre com a melhoria do seu negócio em mente.

Ao complementar as perguntas enumeradas com um conjunto de Silver Bullets espero poder auxiliar na condução do cliente à tão pretendida conclusão:

Optimização do processo de recolha de informação no terreno (sincronização over-the-air com os sistemas de backend, validação da informação introduzida, etc).
Redução do tempo / recursos dispendidos na integração da informação nos sistemas centrais.
Redução do tempo / recursos dispendidos na alocação remota de novas tarefas.
Optimização de rotas e nos recursos utilizados nas mesmas (combustível, etc).
Utilização de sistemas de códigos de barras / RFID para facilitar a inventariação de bens no cliente.
Facturação on-site, reduzindo o tempo necessário para os recebimentos.
Garantia de melhor serviço ao cliente, mais rápido, mais personalizado e com maior qualidade.
Gestão e auditoria completa do sistema, garantindo, entre outros aspectos, que as rotas foram cumpridas.
Automatização de processos.

Na maioria dos casos será relativamente linear começar o cálculo do ROI se nos basearmos em alguns recursos que possamos medir, como o tempo dispendido ou o combustível gasto. Não é uma ciência exacta, mas pode sem dúvida constituir a base de uma trabalho mais elaborado, que mostre realmente ao cliente as vantagens em implementar uma solução de mobilidade.

Não queria terminar este post sem no entanto dizer, e fazendo um elo de ligação com o post anterior, que se a satisfação do cliente não é linear de medir, não deverá no entanto ser descurada. Como já foi referenciado, o factor chave na deserção dos clientes é exactamente o facto de não estarem satisfeitos com o serviço prestado pelo fornecedor actual.

Resta-nos então mostrar aos clientes que, potencialmente:

Reengenharia de Processos

Solução de Mobilidade

ROI "Mensurável"

Aumento Satisfação do Cliente

Qualidade de serviço dita preferência dos consumidores

2009-03-08T15:50:00.007Z

Em tempos de crise, as empresas buscam mais ainda formas de fidelização dos seus clientes, assim como formas de ganhar novos negócios o mais rapidamente possível. No entanto, a abordagem de muitas empresas passa amíude pelo preço dos seus serviços ou produtos, sendo descurada a parte considerada como mais importante por muitos dos consumidores: a qualidade do serviço prestado.

Segundo um estudo efectuado pela Accenture, que foi comentado num artigo do Semana Informática (http://www.semanainformatica.xl.pt/917/act/100.shtml), a deserção dos clientes tem como causa principal o facto de o serviço que o actual fornecedor presta não estar a ser satisfatório, uma vez que não vai de encontro às expectativas do cliente. Outra das conclusões apontadas por este estudo está exactamente relacionada com este último ponto, a expectativa dos clientes quanto ao serviço que lhes está a ser prestado. Segundo a informação recolhida, os clientes esperam hoje em dia muito mais dos fornecedores do que esperavam há alguns anos atrás.

Se pensarmos um pouco, este facto não constitui razão para espanto. Está relacionado com as leis do mercado, e com as leis da oferta e da procura. Se eu, como consumidor, estou a pagar por um determinado serviço, tenho o direito a ser "bem servido". Se o meu actual fornecedor não me satisfaz, e tenho mais alguns, com boas referências, que podem fazer o mesmo, porque não mudar?

A mobilidade empresarial encaixa neste contexto que nem uma luva. Como pode ser verificado pelas conclusões deste estudo, irão vingar as empresas que se conseguirem diferenciar: pode ser pelo tipo de produto ou serviço oferecido, pela qualidade com que o fazem ou pela melhor relação custo / benefício. No entanto, não persistem dúvidas quanto ao facto de que é necessário servir o cliente o melhor possível.

E será que o podemos fazer se tivermos processos inflexíveis, que tornem as tarefas demoradas?

Será que podemos garantir permanência de clientes, se não temos acesso à informação necessária para lhes prestar um bom serviço, em qualquer lugar e a qualquer hora?

Será que os clientes olharão para nós da mesma forma, se a concorrência se apresenta com um conjunto de meios que lhes asseguram melhor serviço, aliado a menos erros, que resulta numa maior satisfação?

Estas são perguntas que os decisores terão de fazer a si próprios. Nada como tempos de crises para forçar a que perguntas difíceis sejam respondidas, o que muitas vezes não acontece em tempos mais prósperos.

No limite, o serviço ao cliente dita a saúde da empresa. Até onde está a empresa disposta a ir?

Sociedade e informação

2009-02-23T17:42:00.005Z

Não podia deixar de iniciar a minha primeira contribuição agradecendo o convite do Sérgio para contribuir para este blog que estou convicto será um sucesso enorme, quer pela qualidade dos conteúdos que nele serão reproduzidos quer pelo entusiasmo que os autores abordam o tema da mobilidade.

A crise é um sintoma dos tempos que correm. Quer leiam um jornal, um artigo online ou até assistam a um noticiário este tipo de informação é recorrente. Como penso claramente que o principal objectivo deste blog não é discutir (sendo no entanto um tópico muito interessante numa perspectiva de análise sócio-económica do mundo moderno) este tipo de cenários, centrarei o meu discurso numa palavra que assume um papel chave nos tempos que correm: informação.

Vivemos numa sociedade de informação cujos alicerces estão fundamentados num simples pressuposto: a informação é livre e acessível por qualquer pessoa a partir de qualquer lugar. Muito mudou relativamente ao século passado e a abundância dessa informação tem uma consequência natural em todos nós: deixa-nos desfocados. É muito complicado saber o que é realmente útil e importante para a nossa existência - pessoal e profissional - e o verdadeiro desafio da nossa sociedade passa por criar filtros, regras e procedimentos que façam convergir apenas aquilo que é verdadeiramente útil.

A mobilidade pode perfeitamente ser um aliado neste combate diário. Irei em breve apresentar-vos algumas ferramentas que utilizo que penso poderão ajudar-vos a manter-se focados naquela que é a informação que queremos ter acesso.

Com este tópico pretendo apenas pedir-vos que façam uma análise sobre quais as ferramentas que utilizam para ter acesso a informação - quer do ponto de vista de dispositivos como televisores, computadores ou terminais móveis passando pelas aplicações.

Mobilidade Empresarial. E mais.

2009-02-22T18:10:00.006Z

Hoje em dia existem cada vez mais formas de as empresas optimizarem a forma como fazem negócios. No cenário de crise em que nos encontramos, todas as formas que forem conseguidas para fazer com que a empresa conduza as suas actividades com mais eficácia e eficência, maior desempenho e menor custo são tecnologias interessantes à partida. No entanto, com a actual conjuntura económica, todos os investimentos são mais ainda alvo de escrutínio por parte dos decisores. Mas existe um facto ao qual não é possível fugir: todos os investimentos cujo retorno seja provado são investimentos a ter em conta. E a crise, eventualmente, vai acabar. Resta saber quais serão as empresas que terão a visão de investir correctamente, de forma a emergirem victoriosas, e à frente da concorrência.

Este blog dedica-se a analisar, de uma forma imparcial, as várias tendências e tecnologias em termos de mobilidade empresarial. O interesse dos vários autores é partilhar com os leitores uma visão pessoal, mas de forma nenhuma marcada por interesses corporativos. O objectivo principal é difundir a mobilidade como um possível meio para atingir um fim. E será sem dúvida frequente que surjam outros assuntos, relevantes para os leitores, mas que transmitam uma visão sobre outros temas, como mobilidade para o mercado de consumo, tecnologias emergentes como o RFID, entre outros. Sempre com o mesmo objectivo de munir as empresas de algum conhecimento adicional sobre assuntos que possam contribuir para o melhorar dos seus processos, da sua prestação, assim como da economia e do país.

Este é o nosso contributo para vós. O objectivo deste blog é ser um ponto central de discussão, e por isso mesmo é possível comentar os vários posts. O vosso contributo tornará muito mais rica a discussão.

Até breve!

Sérgio Viana