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terça-feira, 7 de dezembro de 2010

Um novo Nexus trazido pelo Gingerbread. Ou será ao contrário?

A Google não é estreante no que respeita à criação de equipamentos móveis. Já o fez anteriormente com o Nexus One, embora este não tenha sido feliz. Existem vários sites onde são apresentadas listas de motivos para o Nexus One ter falhado, mas não me vou alongar muito neste tema. Na altura fruto de uma parceria com a HTC, o dispositivo não vingou e acabou por ser retirado do mercado pouco tempo após o lançamento.


Ainda assim a Google voltou à carga. Foi ontem anunciado o novo Nexus S, já com o novo sistema operativo, o Android 2.3, nome de código Gingerbread. Já havia até modelos de boneco de gengibre no campus da Google, a fazer prever o anúncio oficial para breve, e ontem foi o dia. Desta feita uma parceria com a Samsung, o dispositivo assemelha-se a vários modelos no mercado e acaba por ter até algumas desvantagens face às alternativas. É ainda muito cedo para "julgar" o sucesso do dispositivo mas já há quem o faça.

Neste artigo podemos ver alguns dos pontos menos positivos que foram já apontados. Sinceramente, penso que as mais relevantes são a limitação no que respeita ao suporte 3G e o facto de o Bluetooth 3 não estar presente. O resto acabam por ser boas características de dispositivos actuais, que por não serem factor de inovação não tiram o valor ao novo Nexus.

E claro, a melhor das novidades, o novo Android 2.3. Aparentemente, o mais rápido de todos os Androids, segundo a Google. E com alguns bónus, como um novo teclado e o suporte para NFC. Claro que agora falta os fabricantes disponibilizarem a sua versão. Eu, como proprietário (pelo menos para já) de um HTC Desire, aguardo pela nova versão do SO para testar em primeira mão as novas funcionalidades. Para quem tem modelos como o Galaxy S, o tempo de espera poderá ser um pouco maior, uma vez que para os telemóveis livres, em PT, não há ainda versão oficial do Froyo. Sim, claro que temos sempre hipótese de instalar uma ROM alternativa, mas estou a falar da disponibilização da mesma pela própria marca.

Vamos ver como o mercado aceita este novo dispositivo. Pode nem sequer vir a marcar presença no mercado português, se acontecer o mesmo que aconteceu com o primeiro dispositivo. Vamos ver o que o futuro (e os acordos com as operadoras) reserva.

Termino este post com o vídeo que a Google lançou para promover o par Nexus S + Gingerbread.

quarta-feira, 29 de julho de 2009

Encontro marcado com o iPhone 3GS na próxima sexta-feira

Optimus e Vodafone, as duas operadoras de telecomunicações que garantiram a comercialização do iPhone 3GS em Portugal, começam a vender os terminais na próxima sexta-feira, 31 de Julho.

O lançamento do novo telefone da Apple, que estará disponível nos modelos de 16 e 32 Gbytes de memória, é marcado por vários eventos, promovidos pelas operadoras e pelas lojas de retalho que se associaram à iniciativa.

Veja a notícia completa aqui.

domingo, 19 de julho de 2009

Novas aplicações para Symbian no horizonte

A Symbian Foundation apresentou o Symbian Horizon, uma ferramenta de apoio ao desenvolvimento de aplicações para Symbian - o sistema operativo utilizado pelos telemóveis Nokia.

O software, disponível a partir de Outubro, vai prestar auxílio nas várias etapas do percurso que leva uma nova aplicação ao utilizador: desenvolvimento, distribuição e marketing.

Veja a notícia completa aqui.

sexta-feira, 3 de julho de 2009

Microsoft prepara-se para lançar telemóvel?

A Microsoft escolheu uma agência publicitária para realizar a campanha Pink Project. A decisão, tornada pública por alguma imprensa especializada, foi suficiente para criar uma onda de rumores e colocar a empresa prestes a lançar um novo telemóvel.

Veja a notícia completa aqui.

Beta do Flash Player 10 adaptada a smartphones

Cumprindo mais um passo para a criação de simetria entre o mundo da Internet no PC e no telemóvel, a Adobe vai lançar em Outubro a versão beta do Flash Player 10 para smartphones. Na lista de plataformas suportadas o grande ausente é o iPhone OS.

Veja a notícia completa aqui.

iPhone 3G S já vendeu um milhão

Mais de um milhão de iPhones 3G S foram vendidos nos três primeiros dias em que o modelo esteve à venda. Os valores excederam as expectativas dos analistas, assim como as declarações de Steve Jobs constantes na mensagem que anunciou os dados.

Veja a notícia completa aqui.

Lucros da RIM superam expectativas

A RIM, fabricante do Blackberry, continua a parecer uma empresa imune à crise. A companhia deu hoje a conhecer os seus resultados revelando um aumento dos lucros na ordem dos 33 por cento no seu primeiro trimestre fiscal, terminado em Maio, para um total de 643 milhões de dólares. As receitas melhoraram 53 por cento, para os 3,42 mil milhões de dólares.

Veja a notícia completa aqui.

terça-feira, 9 de junho de 2009

Palm Pre bate recordes de vendas nos Estados Unidos

Anunciado há meses, só no último sábado é que o Palm Pre chegou às lojas norte-americanos, onde é vendido através da rede da Sprint. O smartphone mereceu à Palm meses de trabalho de desenvolvimento para conseguir criar um equipamento adequado à nova onda touch screen, mas que também se revelasse uma opção vantajosa para utilizadores profissionais.

Veja a notícia completa aqui.

Vodafone Portugal garante iPhone 3G S em Julho

Em linha com o lançamento da nova versão do iPhone, que o TeK já noticiou, a Vodafone Portugal acaba de anunciar que vai disponibilizar o novo telemóvel da Apple ainda em Julho. A Optimus também já confirmou a comercialização, mas não adianta data.
As operadoras não adiantam preços e referem apenas que os planos de preço aplicáveis serão divulgados durante as próximas semanas.

Veja a notícia completa aqui.

sexta-feira, 5 de junho de 2009

Novo iPhone a caminho?

Arranca na próxima segunda-feira mais uma edição da Apple Worldwide Developers Conference em Los Angels. Steve Jobs, afastado da empresa por razões de saúde, não deverá marcar presença no evento, ao contrário do que prevêem algumas das muitas especulações em torno do tema.

Veja a notícia completa aqui.

Fabricante chinesa mostra telemóvel com Windows XP

A empresa chinesa In Technology deu a conhecer, durante a feira Computex, em Taipei, o xpPhone, apresentado como o primeiro telemóvel do mundo com o sistema operativo Windows XP, da Microsoft.

Veja a notícia completa aqui.

sexta-feira, 22 de maio de 2009

36 milhões de smartphones vendidos no 1º trimestre

No primeiro trimestre deste ano foram vendidos 36,4 milhões de smartphones. Os números da Gartner mostram que a Nokia continua a liderar este mercado, com uma quota de 41,2 por cento, seguida da RIM com 19,9 por cento. A Apple já ocupa o terceiro lugar de vendas, à frente da HTC, com 10,8 por cento do mercado.

Veja a notícia completa aqui.

quarta-feira, 29 de abril de 2009

Vodafone lança concurso para aplicações para telemóveis

A Vodafone lança hoje o "Concurso Apps Vodafone", com 32.500 euros de prémios globais, anunciou a operadora.

Veja a notícia completa aqui.

quinta-feira, 16 de abril de 2009

Telemóveis para dois sims

Para todos os que utilizam um telemóvel da empresa, além do pessoal, esta notícia poderá ser bastante interessante. Começa a chegar a hora de deixarmos de ter tanto peso nos bolsos do fato.

Vejam aqui alguns telemóveis com Dual Sim, que permitem a utilização simultânea de 2 cartões de telefone ao mesmo tempo.

Pessoalmente, já utilizei ambos os Samsung e no que respeita às funcionalidades de Dual Sim fiquei satisfeito. Em termos de sistema operativo, para quem está habituado a um Windows Mobile, é um pouco restritivo. Mas é extremamente prático e funciona bem.

Boas compras.

domingo, 8 de março de 2009

Qualidade de serviço dita preferência dos consumidores

Em tempos de crise, as empresas buscam mais ainda formas de fidelização dos seus clientes, assim como formas de ganhar novos negócios o mais rapidamente possível. No entanto, a abordagem de muitas empresas passa amíude pelo preço dos seus serviços ou produtos, sendo descurada a parte considerada como mais importante por muitos dos consumidores: a qualidade do serviço prestado.

Segundo um estudo efectuado pela Accenture, que foi comentado num artigo do Semana Informática (http://www.semanainformatica.xl.pt/917/act/100.shtml), a deserção dos clientes tem como causa principal o facto de o serviço que o actual fornecedor presta não estar a ser satisfatório, uma vez que não vai de encontro às expectativas do cliente. Outra das conclusões apontadas por este estudo está exactamente relacionada com este último ponto, a expectativa dos clientes quanto ao serviço que lhes está a ser prestado. Segundo a informação recolhida, os clientes esperam hoje em dia muito mais dos fornecedores do que esperavam há alguns anos atrás.

Se pensarmos um pouco, este facto não constitui razão para espanto. Está relacionado com as leis do mercado, e com as leis da oferta e da procura. Se eu, como consumidor, estou a pagar por um determinado serviço, tenho o direito a ser "bem servido". Se o meu actual fornecedor não me satisfaz, e tenho mais alguns, com boas referências, que podem fazer o mesmo, porque não mudar? 

A mobilidade empresarial encaixa neste contexto que nem uma luva. Como pode ser verificado pelas conclusões deste estudo, irão vingar as empresas que se conseguirem diferenciar: pode ser pelo tipo de produto ou serviço oferecido, pela qualidade com que o fazem ou pela melhor relação custo / benefício. No entanto, não persistem dúvidas quanto ao facto de que é necessário servir o cliente o melhor possível.

E será que o podemos fazer se tivermos processos inflexíveis, que tornem as tarefas demoradas?
Será que podemos garantir permanência de clientes, se não temos acesso à informação necessária para lhes prestar um bom serviço, em qualquer lugar e a qualquer hora?
Será que os clientes olharão para nós da mesma forma, se a concorrência se apresenta com um conjunto de meios que lhes asseguram melhor serviço, aliado a menos erros, que resulta numa maior satisfação?

Estas são perguntas que os decisores terão de fazer a si próprios. Nada como tempos de crises para forçar a que perguntas difíceis sejam respondidas, o que muitas vezes não acontece em tempos mais prósperos.

No limite, o serviço ao cliente dita a saúde da empresa. Até onde está a empresa disposta a ir?